Đại gia viễn thông Thụy Điển muốn “tái hôn” với sim so dep MobiFone

Công ty Comvik (Thụy Điển) đang muốn trở thành cổ đông chiến lược của sim so dep Mobifone. Điều đặc biệt là, Comvik là từng là "người một thời" của Mobifone 1 thời (1990 – 2005).

Công ty Comvik (Thụy Điển) đang xúc tiến các hoạt động cần thiết với Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) về kế hoạch trở thành cổ đông chiến lược của sim so dep Mobifone khi đại gia viễn thông này cổ phần hóa, dự kiến cuối năm nay. Điều đặc biệt là, Comvik không phải người mới mà đã là từng là đối tác chiến lược của Mobifone 1 thời (1990 – 2005).


Comvik từng là người 1 thời của Mobifone trong thời gian 1990 - 2005

Việc Comvik đề xuất “tái hôn” với sim so dep Mobifone là chưa từng có tiền lệ tại Việt Nam nhưng đây cũng là điểm khá đặc biệt bởi Comvik đánh giá rất cao tiềm năng của Mobifone trong thị trường viễn thông tại Việt Nam. Bên cạnh đó, DN này cũng đã có thời gian “góp công, tiếp của” cùng Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đưa mạng Mobifone vững mạnh và phát triển đỉnh cao.

Được biết, từ năm 1990 Comvik đã hợp tác với VNPT để phát triển mạng di động đầu tiên tại Việt Nam là Mobifone và Việt Nam cũng là 1 trong 3 đối tác đem về doanh thu lớn nhất của Comvik trên thế giới. Và khi được tin Mobifone được tách khỏi VNPT, lãnh đạo Comvik cũng là 1 trong số những DN đầu tiên đề cập hợp tác phat triển và mong muốn trở thành đối tác chiến lược của sim so dep Mobifone.

Theo lời ông M. A Zaman, Chủ tịch công ty Comvik International Vietnam qua nhiều năm hợp tác nên Comvik rất hiểu sim so dep Mobifone và hiểu thị trường Việt Nam. Lãnh đạo DN Này còn khẳng định họ có cơ hội và khả năng thành công trước những đề án phát triển băng thông rộng, xây dựng cơ sở hạ tầng mạng 3,5G và 4G của mình tại Việt Nam so với các nhà đầu tư, các hãng viễn thông nước ngoài khác. Đây cũng là một trong số ít DN hàng đầu trong ngành viễn thông di động của Châu Âu tại Việt Nam.
Hiện, thị trường viễn thông Việt Nam đang có sự cạnh tranh và bức tốc lớn khi các đại gia công nghệ đang nỗ lực tìm kiếm đối tác để đổi mới công nghệ sang 4G. 3 trong 4 đại gia viễn thông là: Mobifone, Vinaphone, Viettel đã trình phương án nâng cấp công nghệ 4G và được sự đồng ý. Các ông lớn Viettel và Mobifone cũng đang hướng ra thị trường quốc tế để tăng khả năng cạnh tranh ở các khu vực…

Chính vì vậy, việc hợp tác với DN nước ngoài có thế mạnh công nghệ là điểm mà các DN đang rất quan tâm. Theo ông Mai Văn Bình, Chủ tịch HĐTV Mobifone cho biết: Thực tế, ngoài Comvik, còn nhiều hãng viễn thông nước ngoài như Vodafone, France Telecom, Singtel, Telenor… đã đến Việt Nam từ năm 2006 mở văn phòng đại diện, chờ đợi cơ hội tham gia cổ phần hóa MobiFone. Tuy nhiên, do việc cổ phần hóa của MobiFone bị chậm trễ nên nhiều doanh nghiệp đã bỏ văn phòng đại diện tại Việt Nam nhưng vẫn hy vọng cơ hội được trở thành đối tác chiến lược khi MobiFone cổ phần hóa.

Theo lãnh đạo Bộ TT&TT thì thị trường viễn thông di động cũng nằm trong cơ chế điều chỉnh của Luật Đầu tư và theo cam kết gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới WTO, DN nước ngoài được quyền sở hữu 49% cổ phần tại Mobifone. Như vậy, nếu sim so dep Mobifone lên sàn, cơ hội sẽ thuộc về các DN ngoại và việc Mobifone đón nhận 1 lượng vốn lớn cùng trình độ công nghệ tiên tiến sẽ tạo bước phát trong phát triển của mình và thị trường viễn thông di động.

sim so dep VinaPhone thử nghiệm thành công tăng tốc độ truy cập 3G lên 42Mbps

 Sau một thời gian nghiên cứu các giải pháp kỹ thuật nhằm nâng cao tốc độ truy cập và truyền tải dữ liệu, các chuyên gia kỹ thuật của VinaPhone đã thử nghiệm thành công cho phép download dữ liệu 3G với tốc độ tối đa lên đến 42Mbps.



sim so dep VinaPhone cho biết, so với hiện tại, trong môi trường lý tưởng, khi chưa có DC-HSDPA, để download một bộ phim có dung lượng 5Gbits phải mất thời gian ít nhất 12 phút 42 giây thì nay, sau khi VinaPhone thử nghiệm thành công DC-HSDPA hỗ trợ tốc độ tối đa 42Mbps thì thời gian download giảm chỉ còn 2 phút 7 giây. Với tốc độc truy cập 42Mbps, khách hàng giờ đây chỉ cần 1 giây là có thể tải được đến 1 bài hát MP3 có dung lượng 5Mb. Có thể thấy đây là một tốc độ cực kỳ ấn tượng, tăng gấp 6 lần hiện nay và VinaPhone là nhà mạng đầu tiên làm được việc này, mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng dịch vụ di động.

Theo các chuyên gia, tốc độ vượt bậc này đã vượt qua tốc độ của công nghệ truy cập Internet băng rộng ADSL đang rất phổ biến. Nâng cấp tốc độ sẽ giúp mạng sim so dep VinaPhone hoạt động ổn định hơn. Khách hàng có thể tận hưởng video chất lượng đúng chuẩn HD ngay trên điện thoại của mình kết nối với mạng 3G. Bên cạnh đó, quá trình tải dữ liệu cũng như sử dụng các dịch vụ online sẽ có tốc độ nhanh hơn nhiều so với công nghệ 3G trước đây. Việc VinaPhone nâng cấp mạng 3G sẽ giúp hai đối tượng khách hàng hưởng lợi chính là người dùng 3G qua thiết bị di động và qua EZcom 3G của VinaPhone.

Hiện tại, VinaPhone đã thử nghiệm thành công việc tăng tốc độ truy cập 3G tại một số trạm thu phát sóng tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. sim so dep VinaPhone đặt mục tiêu tới đầu năm 2015 việc tăng tốc độ truy cập 3G lên 42Mbps sẽ được triển khai rộng khắp trên toàn quốc cho toàn bộ gần 13.000 trạm 3G. Hơn nữa, VinaPhone đang phối hợp với các nhà cung cấp thiết bị để thử nghiệm nâng cao tốc độ truy cập 3G lên 84Mbps nhằm tiếp tục khẳng định vị trí mạng di động có tốc độ 3G nhanh nhất hiện nay.

Trước tình hình nhu cầu thoại và SMS có xu hướng chững lại, sim so dep VinaPhone đã chuyển hướng chiến lược sang tập trung đầu tư mạnh vào 3G và các dịch vụ giá trị gia tăng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng đối với loại hình dịch vụ này. Kết quả trên thể hiện sự nỗ lực không ngừng của VinaPhone trong việc nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, thực hiện đúng cam kết đem đến các dịch vụ tốt nhất, trên nền tảng công nghệ tiên tiến nhất cho người dùng điện thoại di động.

“Để thực hiện sứ mệnh tiên phong của mình, trong các giai đoạn phát triển tiếp theo, sim so dep VinaPhone cam kết tiếp tục phát triển công nghệ hiện đại băng thông rộng, tốc độ cao, đi đầu phát triển các dịch vụ tiện ích mới cho người sử dụng, đặc biệt là những dịch vụ đa phương tiện, tốc độ cao, dịch vụ thanh toán và thương mại điện tử qua điện thoại di động”, ông Đoàn Xuân Hợp, Phó trưởng phòng Kinh doanh VinaPhone chia sẻ.

VinaPhone thử nghiệm thành công tăng tốc độ truy cập sim so dep 3G lên 42Mbps

 Sau một thời gian nghiên cứu các giải pháp kỹ thuật nhằm nâng cao tốc độ truy cập và truyền tải dữ liệu, các chuyên gia kỹ thuật của VinaPhone đã thử nghiệm thành công cho phép download dữ liệu sim so dep 3G với tốc độ tối đa lên đến 42Mbps.



sim so dep VinaPhone cho biết, so với hiện tại, trong môi trường lý tưởng, khi chưa có DC-HSDPA, để download một bộ phim có dung lượng 5Gbits phải mất thời gian ít nhất 12 phút 42 giây thì nay, sau khi VinaPhone thử nghiệm thành công DC-HSDPA hỗ trợ tốc độ tối đa 42Mbps thì thời gian download giảm chỉ còn 2 phút 7 giây. Với tốc độc truy cập 42Mbps, khách hàng giờ đây chỉ cần 1 giây là có thể tải được đến 1 bài hát MP3 có dung lượng 5Mb. Có thể thấy đây là một tốc độ cực kỳ ấn tượng, tăng gấp 6 lần hiện nay và VinaPhone là nhà mạng đầu tiên làm được việc này, mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng dịch vụ di động.

Theo các chuyên gia, tốc độ vượt bậc này đã vượt qua tốc độ của công nghệ truy cập Internet băng rộng ADSL đang rất phổ biến. Nâng cấp tốc độ sẽ giúp mạng sim so dep VinaPhone hoạt động ổn định hơn. Khách hàng có thể tận hưởng video chất lượng đúng chuẩn HD ngay trên điện thoại của mình kết nối với mạng 3G. Bên cạnh đó, quá trình tải dữ liệu cũng như sử dụng các dịch vụ online sẽ có tốc độ nhanh hơn nhiều so với công nghệ 3G trước đây. Việc VinaPhone nâng cấp mạng 3G sẽ giúp hai đối tượng khách hàng hưởng lợi chính là người dùng 3G qua thiết bị di động và qua EZcom 3G của VinaPhone.

Hiện tại, VinaPhone đã thử nghiệm thành công việc tăng tốc độ truy cập sim so dep 3G tại một số trạm thu phát sóng tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. VinaPhone đặt mục tiêu tới đầu năm 2015 việc tăng tốc độ truy cập 3G lên 42Mbps sẽ được triển khai rộng khắp trên toàn quốc cho toàn bộ gần 13.000 trạm 3G. Hơn nữa, VinaPhone đang phối hợp với các nhà cung cấp thiết bị để thử nghiệm nâng cao tốc độ truy cập 3G lên 84Mbps nhằm tiếp tục khẳng định vị trí mạng di động có tốc độ 3G nhanh nhất hiện nay.

Trước tình hình nhu cầu thoại và SMS có xu hướng chững lại, VinaPhone đã chuyển hướng chiến lược sang tập trung đầu tư mạnh vào sim so dep 3G và các dịch vụ giá trị gia tăng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng đối với loại hình dịch vụ này. Kết quả trên thể hiện sự nỗ lực không ngừng của VinaPhone trong việc nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, thực hiện đúng cam kết đem đến các dịch vụ tốt nhất, trên nền tảng công nghệ tiên tiến nhất cho người dùng điện thoại di động.

“Để thực hiện sứ mệnh tiên phong của mình, trong các giai đoạn phát triển tiếp theo, sim so dep VinaPhone cam kết tiếp tục phát triển công nghệ hiện đại băng thông rộng, tốc độ cao, đi đầu phát triển các dịch vụ tiện ích mới cho người sử dụng, đặc biệt là những dịch vụ đa phương tiện, tốc độ cao, dịch vụ thanh toán và thương mại điện tử qua điện thoại di động”, ông Đoàn Xuân Hợp, Phó trưởng phòng Kinh doanh VinaPhone chia sẻ.

VNPT tách sim so dep MobiFone: Khó khăn nhưng chỉ tạm thời

Câu hỏi mà rất nhiều người quan tâm lúc này, là sau khi chia tách sim so dep MobiFone, "sức khỏe" của VNPT sẽ như thế nào. Yếu đi là chuyện khó tránh khỏi, nhưng theo lời bản thân người trong cuộc, cũng như nhận định của các chuyên gia viễn thông, sự suy yếu này sẽ chỉ là tạm thời.


Sau khi mất con gà đẻ trứng vàng sim so dep MobiFone, VNPT chắc chắn sẽ gặp rất nhiều khó khăn
Nói như lời ông Phạm Long Trận, Chủ tịch HĐQT VNPT, tại buổi công bố quyết định bổ nhiệm ông Mai Văn Bình, Tổng giám đốc Công ty Thông tin Di động VMS - MobiFone lên giữ chức Chủ tịch Hội đồng Thành viên MobiFone, thay cho ông Lê Ngọc Minh hôm 30/6, thì trước mắt VNPT có những khó khăn, có thể thể thua thiệt về lợi nhuận, nhưng "có khó khăn thì VNPT mới vươn lên được".

“Việc tách MobiFone là để trong tương lai, không chỉ sim so dep MobiFone mà cả VNPT cũng sẽ có điều kiện phát triển hơn, năng động hơn và là cơ hội để khắc phục sự cồng kềnh bộ máy cũng như cơ chế tổ chức của VNPT bấy lâu nay để VNPT mạnh lên”, ông Trận thẳng thắn nói.

Đồng quan điểm, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cũng khẳng định, thị trường đang bước vào giai đoạn cạnh tranh và việc tái cơ cấu sẽ giúp "VNPT có mục đích mới để tự hoàn thiện mình". Nói cách khác, "Tái cơ cấu Tập đoàn VNPT là đương nhiên, đúng quy định và là việc làm cần thiết để Tập đoàn phát triển mạnh mẽ hơn… Ngay cả khi không có Quyết định của Thủ tướng Chính phủ thì bản thân VNPT cũng cần có những sắp xếp và tổ chức lại”.

“Đây cũng là thời cơ mới, vận hội mới cho các đơn vị được tách ra có điều kiện phát triển hơn nữa. Mục tiêu cuối cùng của tái cơ cấu là Tập đoàn ngày càng vững mạnh, sim so dep MobiFone trở thành mạng viễn thông lớn, có thể cạnh tranh với chính Tập đoàn và các đối thủ khác trên thị trường”, Bộ trưởng nhấn mạnh.

Tất nhiên, việc nhìn nhận thẳng thắn vào những khó khăn trước mắt của VNPT sau khi chia tay "con gà đẻ trứng vàng" MobiFone là chuyện cần làm. Việc VNPT điều chỉnh lại các chỉ tiêu kinh doanh là một bước đi phù hợp với thực tế, "biết tự lượng sức", theo như đánh giá của các chuyên gia viễn thông, vì sim so dep MobiFone luôn chiếm khoảng 45% doanh thu và tới 70% lợi nhuận của VNPT. Ông Phan Hoàng Đức, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn cho biết mục tiêu doanh thu năm 2014 sẽ được điều chỉnh xuống còn 86.000 tỷ đồng thay vì 120 nghìn tỷ đồng, lợi nhuận còn khoảng 2.600 tỷ đồng. Bên cạnh đó còn có nhiều vấn đề đã tồn tại từ nhiều năm nay, như đội ngũ lao động quá đông, cơ chế hạch toán phụ thuộc tại VinaPhone chưa phù hợp với yêu cầu thị trường, phần hạ tầng và dịch vụ vẫn để chung với nhau khiến quản lý bị chia cắt..... Tuy nhiên, Bộ trưởng Son tin rằng, đề án tái cơ cấu VNPT sẽ giúp khắc phục được những điểm yếu này, giúp hình thành nên một Tập đoàn VNPT hoạt động chuyên biệt, hiệu quả, sở hữu bộ máy tinh gọn, sức cạnh tranh cao.

Theo phân tích của vị Tổng tư lệnh ngành Thông tin - Truyền thông, dù có nhiều khó khăn nhưng VNPT hiện là một trong những tập đoàn viễn thông, công nghệ thông tin có hạ tầng mạng lưới rộng khắp và tốt nhất hiện nay. Theo đó, hạ tầng mạng lưới viễn thông, công nghệ thông tin được VNPT đầu tư và không ngừng mở rộng, tối ưu hóa như hạ tầng băng rộng, IP…VNPT hiện đã xây dựng hạ tầng viễn thông quốc tế vững mạnh, hiện đại, sử dụng nhiều phương thức truyền dẫn mới như cáp quang biển, cáp quang đất liền, vệ tinh, cho phép kết nối trực tiếp tới hơn 240 quốc gia và trung tâm kinh tế, tài chính khu vực trên toàn thế giới.

VNPT đang quản lý trực tiếp trạm cập bờ của hai tuyến cáp quang biển lớn là SMW-3 và AAG, hiện đại vào bậc nhất trên thế giới hiện nay. Tập đoàn này cũng sở hữu mạng đường trục quốc gia bao gồm mạng cáp quang Bắc – Nam, dung lượng hiện tại đạt 360 Gbps. Dự kiến trong thời gian tới, VNPT sẽ mở rộng dung lượng tuyến Bắc Nam hiện tại lên trên 600 Gbps và xây dựng thêm một tuyến Bắc - Nam mới với dung lượng khoảng 400 Gbps. Với mạng đường trục trên, không chỉ các nhà mạng nhỏ như trước nay mà bản thân MobiFone sau khi tách ra cũng phải thuê lại của VNPT.

Theo Đề án Tái cơ cấu VNPT đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt trong Quyết định số 888 ký ngày 10/6, VNPT sẽ thành lập 3 công ty mới (Bộ TT&TT đang đề xuất mô hình cho 3 đơn vị mới này là Tổng công ty để phát triển cân xứng, hợp lý so với một số Tập đoàn lớn khác như EVN, sim so dep Viettel...) để chuyên biệt hóa hoạt động của mình. Việc sớm phân lớp, phân loại các dịch vụ, ngành nghề kinh doanh sẽ giúp hoạt động của Tập đoàn và các công ty mới không bị chồng chéo, có tính chuyên nghiệp, chuyên biệt và hiệu quả cao, khắc phục được điểm yếu về sự chồng chéo, quản lý bị chia cắt như đã đề cập ở trên.

Trong đó, VNPT-Net sẽ quản lý các hạ tầng VTN, VTI, mạng lõi của sim so dep VinaPhone, VDC, hạ tầng mạng của các viễn thông tỉnh. VNPT-VinaPhone sẽ đảm trách các loại hình kinh doanh gồm các ban kinh doanh của VNPT, VDC, VTN, VTI, các viễn thông tỉnh và một số ban liên quan đến kinh doanh trong số 18 Ban hiện có của VNPT. Cuối cùng, VNPT-Media đảm bảo cung cấp các dịch vụ về truyền thông, nội dung, với bộ phận chủ chốt là VASC, VDC, Trung tâm Thông tin và Quan hệ công chúng của VNPT.

Chia sẻ bên lề với báo giới sau Lễ chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu nhà nước tại sim so dep MobiFone từ VNPT sang Bộ TT&TT hôm 10/7 vừa qua, ông Phan Hoàng Đức cũng khẳng định việc VNPT phải thay đổi chiến lược kinh doanh sau khi chia tách MobiFone là tất yếu. Theo đó, Tập đoàn này sẽ tham khảo mô hình của thế giới, của các nhà mạng quốc tế lớn, đặc biệt tập trung cho hạ tầng, vốn là thế mạnh truyền thống. Trên cơ sở hạ tầng đó, VNPT sẽ phát triển các loại hình dịch vụ, tổ chức các kênh bán hàng v..v... Ông Đức cũng xác định, "các dịch vụ giá trị gia tăng, các dịch vụ nội dung" mới là hướng đi hiệu quả trong bối cảnh các dịch vụ cơ bản của viễn thông như thoại và SMS ngày càng suy giảm doanh thu. Đồng thời, bộ máy sẽ phải được sắp xếp lại theo hướng "tinh gọn nhất".

Với trách nhiệm quản lý chuyên ngành, Bộ TT&TT đã cam kết sẽ xây dựng hành lang pháp lý, đề xuất với Chính phủ có các cơ chế, chính sách phù hợp, hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho cả VNPT lẫn sim so dep MobiFone hoạt động hiệu quả, sau tái cơ cấu sẽ trở thành những đơn vị mạnh, không ngừng phát triển. Những đơn vị yếu kém, làm ăn thua lỗ nhiều năm sẽ được xem xét cho giải thể hoặc phá sản để không ảnh hưởng, kìm chân toàn bộ guồng quay chung. Tập đoàn cũng sẽ thoái hết vốn đang nắm giữ tại 63 doanh nghiệp, song vẫn được nắm giữ dưới 50% tại 18 công ty khác.

Với sự chỉ đạo sát sao của cơ quan quản lý và "nỗ lực" của bản thân VNPT, những nhà lãnh đạo cao nhất của Tập đoàn cam kết VNPT sẽ sớm ổn định bộ máy, điều lệ hoạt động, thành lập 3 Tổng công ty mới, vừa tiến hành tái cơ cấu theo đúng lộ trình Chính phủ đã đề ra, vừa đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của mình.

Tại Hội nghị sơ kết 6 tháng của Bộ TT&TT hồi tuần trước, Tổng Giám đốc VNPT Trần Mạnh Hùng đã thông báo sơ lược tình hình sản xuất kinh doanh 6 tháng đầu năm của Tập đoàn. Theo đó, lợi nhuận gồm sim so dep VinaPhone và khối hạch toán phụ thuôc đã đạt 64,6% kế hoạch, tăng trưởng 58% so với cùng kỳ năm 2013. Thuê bao băng rộng tăng trưởng 45,5% so với năm ngoái, thuê bao MyTV tăng 36%, những tín hiệu được đánh giá là khả quan và tích cực, tạo đà để VNPT triển khai tái cơ cấu trong giai đoạn tiếp theo.

sim so dep Viettel xin giảm cước di động, giữ giá 3G

Nhà mạng kiến nghị Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép bỏ khái niệm cước thoại ngoại mạng, đưa về như nội mạng nhằm kích thích nhu cầu trong bối cảnh người dùng chuộng dịch vụ dữ liệu hơn.



Sắp tới có thể không còn khái niệm giá gọi điện nội mạng hay ngoại mạng mà chỉ còn một mức chung. Ảnh: Anh Quân

Ông Hoàng Sơn, Phó tổng giám đốc sim so dep Viettel sáng nay đề xuất Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép doanh nghiệp được áp chung một mức giá đối với dịch vụ thoại di động. Theo đó, Viettel muốn bỏ khái niệm "nội mạng-ngoại mạng" và đưa cước cuộc gọi về một giá, bằng mức nội mạng hiện nay. Nếu được Bộ thông qua, nhà mạng cho biết có thể áp dụng ngay trong vòng một tuần kể từ khi nhận được văn bản đồng ý từ cơ quan chủ quản.

"Về bản chất là giảm giá dịch vụ, lại giúp mỗi khi người dùng nhấc máy lên gọi, họ sẽ không phải nghĩ thuê bao kia là mạng nào để tìm cách tiết kiệm chi phí", ông Sơn chia sẻ.

Lãnh đạo Viettel cho hay, động thái này nhằm khuyến khích tiêu dùng và hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong việc sử dụng dịch vụ di động. Hiện cước ngoại mạng cao hơn 12,6% so với nội mạng. Nếu đề xuất giảm cước được chấp thuận, ông Sơn cho hay trước mắt sim so dep Viettel sẽ giảm khoảng 77 tỷ đồng doanh thu mỗi tháng, "nhưng về lâu dài sẽ tăng được doanh thu cho nhà mạng nhờ kích cầu".

Đây cũng được xem là giải pháp trước xu hướng dịch vụ thoại giảm và nhu cầu sử dụng dữ liệu (Internet di động - 2G/3G) tăng mạnh. Ngoài ra, các ứng dụng gọi điện, nhắn tin miễn phí qua Internet (OTT) vẫn tạo nhiều sức ép lên doanh nghiệp viễn thông cũng như "miếng bánh" thoại.

Đại diện Viettel cũng đề nghị Bộ cho giữ nguyên giá dịch vụ 3G như hiện nay. Theo lý giải của Phó tổng giám đốc doanh nghiệp này, lưu lượng và thuê bao sử dụng sim so dep 3G đều tăng nên giữ giá là điều hợp lý. Ông cho biết số người dùng 3G đã tăng 4,5 triệu lên gần 7 triệu khách hàng, trong đó có 2,5 triệu khách hàng chuyển từ 2G sang. "Năm nay bắt đầu có sự chuyển dịch nhanh hơn sau nhiều năm đầu tư hạ tầng", ông nói.

Cách đây tròn một năm, vào tháng 7/2013, cũng chính sim so dep Viettel là đơn vị đầu tiên lên tiếng về việc nâng giá cước dịch vụ Internet di động nhằm tránh bán dưới giá thành và giúp doanh nghiệp mau chóng thu hồi vốn để tái đầu tư và nâng cấp cơ sở hạ tầng. Dù vấp phải nhiều phản ứng từ người dùng, chỉ 3 tháng sau đó Bộ đã duyệt phương án và cho phép các doanh nghiệp viễn thông điều chỉnh cước 3G.

Trước đề xuất giảm giá thoại và giữ nguyên cước 3G của đại diện sim so dep Viettel, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) khẳng định việc điều chỉnh giá thế nào là do doanh nghiệp tự quyết. Tuy nhiên, người đứng đầu Cục khẳng định sẽ yêu cầu Viettel cũng như doanh nghiệp viễn thông khác báo cáo giá thành dịch vụ di động.

"Nếu họ chứng minh được việc giữ hoặc điều chỉnh không khiến giá dịch vụ bán dưới giá thành thì sẽ xem xét", ông cho biết. Giá thành sẽ là cơ sở để Bộ phê duyệt các đề xuất của nhà mạng về điều chỉnh cước. Theo Luật Viễn thông, những doanh nghiệp có thị phần hạn chế (giữ trên 30% như Viettel, sim so dep Mobifone, Vinaphone) không được bán dịch vụ dưới giá thành, tránh phá giá và có thêm cơ hội cạnh tranh cho các doanh nghiệp nhỏ hơn.

Gói SC300 cho các bạn học sinh, sinh viên:

Để giảm bớt gánh nặng chi phí cho các chú dế yêu nhưng vẫn có thể thoải mái tám cùng bạn bè, hay đơn giản là thoải mái lướt net xem các chương trình giải trí, các thuê bao sim so dep VinaPhone trả trước có thể lựa chọn đăng ký sử dụng những gói cước siêu tiết kiệm như C50, SV300 hoặc D1.

Chương trình khuyến mại được triển khai từ 01/7/2014 tới 30/9/2014.

Gói C50 thoải mái gọi và nhắn tin:

Chỉ với 5.000đ/lần đăng ký, mỗi thuê bao sim so dep VinaPhone sẽ có ngay 50 phút miễn phí/ngày gọi nội mạng VinaPhone hoặc gọi tới máy cố định trên toàn địa bàn thành phố Hà Nội, đồng thời được tặng thêm 50 tin nhắn nội mạng VinaPhone dùng trong ngày khi đăng ký thành công gói combo thoại+SMS C50. Để đăng ký gói, mời soạn C50 gửi 900.

Với các bạn học sinh, sinh viên, gói SC300 mang tới ưu đãi 3 trong 1 ngay trong ngày khi bạn thực hiện đăng ký gói với mức cước chỉ với 3.000đ/ngày. Cụ thể, trước tiên là ưu đãi miễn phí hoàn toàn từ phút thứ hai đến phút thứ mười cho tất cả các cuộc gọi nội mạng VinaPhone và gọi tới máy cố định do VNPT Hà Nội cung cấp. Ưu đãi thứ hai là 300 tin nhắn nội mạng sim so dep VinaPhone và cuối cùng là giá cước ưu đãi 800đ/phút cho tất cả các cuộc gọi ngoại mạng. Để đăng ký gói, mời soạn SV300 gửi 900.

D1 thỏa sức online lướt net:

Với những thuê bao muốn thoả sức online, gói D1 là phù hợp nhất. Khi đăng ký gói thành công, bạn sẽ có ngay 1Gb miễn phí sử dụng trong ngày.

Để đăng ký gói, mời soạn D1 ON gửi 888. Để tra cứu số phút miễn phí còn lại, bấm *091*8#OK, tra cứu số tin nhắn miễn phí soạn *091*9#OK.

Thời hạn sử dụng của gói cước được tính từ thời điểm đăng ký/ gia hạn mua gói cước thành công đến 23h59’59’’ của ngày đăng ký/ gia hạn. sim so dep Quá thời hạn sử dụng của gói cước thì thời lượng miễn phí còn lại chưa sử dụng hết không được bảo lưu. Lưu ý thời hạn sử dụng của gói cũng còn phụ thuộc vào thời hạn sử dụng của tài khoản chính. Nếu tài khoản chính bị khoá thì khách hàng không sử dụng được số phút và tin nhắn miễn phí còn lại, chỉ sau khi nạp tiền thì mới tiếp tục sử dụng được.

Các gói cước được trừ trực tiếp vào tài khoản chính của thuê bao. Thuê bao được đăng ký tối đa 02gói C50 hoặc01gói SV300/ngày, số phút và tin nhắn miễn phí của các gói sẽ không được cộng dồn. Riêng gói D1 được đăng ký tối đa 03gói/ngày. sim so dep Các gói cước sẽ được tự động gia hạn và được trừ vào tài khoản chính vào đầu giờ sáng các ngày tiếp theo.

Sự im lặng khó hiểu của VNPT về dịch vụ đồi trụy của sim so dep VinaPhone

 Đến thời điểm này (8/7/2011), hơn 15 ngày kể từ ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục Việt Nam về việc sim so dep VinaPhone cung cấp những dịch vụ tải phim, ảnh tới các thuê bao điện thoại di động có nội dung dung tục, đồi trụy qua đầu số 9111, lãnh đạo Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT), Công ty VinaPhone vẫn chưa có câu trả lời hồi đáp. Với bạn đọc báo Giáo Dục Việt Nam và đông đảo khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của VinaPhone, thì đây là sự im lặng rất khó hiểu.

Thời gian vừa qua, báo điện tử Giáo dục Việt Nam đã có loạt bài phản ánh về sự việc Công ty sim so depVinaPhone cung cấp dịch vụ tải phim, ảnh tới các thuê bao điện thoại di động có nội dung dung tục, đồi trụy. Các dịch vụ này phát tán qua đầu số 9111.

Tin nhắn "mời gọi" xem các clip mát mẻ của sim so dep Vinaphone.

Những bài viết trên nhận được rất nhiều sự quan tâm của bạn đọc là các bậc phụ huynh, các giáo viên và học sinh, sinh viên trong cả nước. Đa phần bạn đọc tỏ ra bất bình trước việc kinh doanh thiếu đạo đức, coi trọng doanh thu của các lãnh đạo một doanh nghiệp nhà nước lớn như sim so dep VinaPhone. Theo bạn đọc, hậu quả của hành vi truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy của Vinaphone là rất lớn và ảnh hưởng trực tiếp đến các thế hệ học sinh, sinh viên Việt Nam, hành vi này gián tiếp làm gia tăng các loại tội phạm xâm phạm trật tự an toàn xã hội như nạn buôn bán phụ nữ và và xâm hại tình dục.

Một tuần sau khi các bài báo được đăng tải, báo Giáo Dục Việt Nam cũng đã ghi nhận việc lãnh đạo Công ty VinaPhone đã cho dừng những dịch vụ trên. Tuy nhiên, việc dừng dịch vụ của sim so dep Vinaphone vẫn chưa được giải quyết triệt để. Cụ thể, ngay tại thời điểm trên nếu vẫn lưu giữ các mã số clip, khách hàng vẫn có thể tiếp tục tải về máy các clip có nội dung độc hại này.

Hơn 15 ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục
Việt Nam, VNPT vẫn im lặng.

Nhận thấy việc kinh doanh trên của sim so dep VinaPhone có dấu hiệu của hành vi truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy, với trách nhiệm của một cơ quan báo chí, ngày 16/6,/2011 báo điện tử Giáo dục Việt Nam đã gửi công văn kính đề nghị Lãnh đạo Tập đoàn Bưu chính Viễn thông, Công ty VinaPhone cho điều tra sự việc và có những biện pháp xử lý đúng pháp luật.

Tuy nhiên, đến thời điểm này (8/7/2011), hơn 15 ngày kể từ ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, lãnh đạo các cơ quan trên vẫn không có hồi đáp. Với bạn đọc báo Giáo Dục Việt Nam và đông đảo khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của sim so dep VinaPhone, thì đây là sự im lặng rất khó hiểu vì thời gian qua, tác hại từ những dịch vụ đồi trụy, dung tục này của VinaPhone đến nhận thức, hành vi của khách hàng, trong đó đặc biệt là giới trẻ, không hề nhỏ.

Báo điện tử Giáo Dục Việt Nam sẽ còn tiếp tục thông tin tới quý độc giả những câu chuyện khác về văn hóa kinh doanh của một vài ông lớn viễn thông di động trong thời gian tới.

Nếu sáp nhập Mobi+Vina: Khách hàng được lợi hay thiệt đơn, thiệt kép?

Thứ trưởng Bộ TTTT Lê Nam Thắng khẳng định, Bộ vẫn chưa có quyết định chính thức nào về việc tiến hành sáp nhập hai nhà mạng là sim so dep MobiFone và VinaPhone.

Theo phương án mà Tập đoàn BCVT đưa ra, sau khi sáp nhập hoàn tất, VNPT sẽ nắm giữ khoảng 58% thị phần di động. Mạng di động mới sau sáp nhập sẽ quản lý nhiều đầu số nhất (chỉ riêng dải 09, VNPT đã nắm giữ tới 4/10 bao gồm: 090, 091, 093 và 094). Hiện hai mạng di động này đang nắm giữ gần 80 triệu thuê bao. Hai doanh nghiệp này sau khi được sáp nhập sẽ dùng chung hạ tầng.

Dù chưa được Bộ xem xét để trình Chính phủ nhưng nhiều người dùng đã nhìn thấy được cái lợi và cái hại trước mắt của phương án này.

Nếu sáp nhập, cước gọi sim so dep MobiFone & VinaPhone có được tính là nội mạng?

Khá nhiều người dùng tỏ ra khá hào hứng, đồng tình với phương án sáp nhập của VNPT. Họ hy vọng mạng di động mới sẽ cải tiến được chất lượng và vùng phủ sóng.

Chị Lê Thị Minh Hải (Hoàn Kiếm - Hà Nội) cho biết: “Chị đã dùng mạng Mobi, nhưng khi đi du lịch ở Mũi Né thì sóng bắt đôi lúc chập chờn. Nếu hai mạng sáp nhập thì tiện quá, sim Mobi có thể dùng được sóng Vina. Ngoài ra tiền cước cũng rẻ hơn vì tính là gọi "nội mạng" chứ ko phải ngoại mạng nữa.”

Anh Quách Tuấn Quốc Đạt, sinh viên Đại học Giao thông vận tải cho biết: “Mình cũng thắc mắc không biết cuộc gọi giữa Mobi và Vina có được tính là nội mạng không nữa. Ở nhà mình cả bố mẹ đều dùng Vina, mình dùng Mobi, nên mỗi tháng mình mất khá nhiều tiền để gọi về nhà. Nếu sáp nhập mà được tính là nội mạng thì sẽ rẻ hơn rất nhiều?”



Khá nhiều thuê bao mạng di động đang ngóng tin liên quan tới vụ sáp nhập giữa 2 "ông lớn" viễn thông này (Ảnh Internet)

Bầu chọnBạn thấy thế nào nếu hai mạng sim so dep Vinaphone và Mobilphone sáp nhập?

Ngoài ra, nhiều khách hàng phản ánh dịch vụ 3G hiện tại của MobiFone chưa được tốt như các mạng 3G khác. Họ hy vọng việc sáp nhập sẽ giúp cải thiện tốc độ 3G, khi mà sim 3G của MobiFone có thể sử dụng được sóng 3G của sim so dep Vinaphone.

"Đúng là nếu đứng ở góc độ người dùng thì sẽ thấy việc sáp nhập giúp sóng khỏe và bao phủ rộng hơn, tiện ích sẽ nhiều hơn. Khi đó hạ tầng của VNPT sẽ rất mạnh, độ phủ sóng cao, chi phí vận hành giảm, họ sẽ tìm mọi cách để giảm giá cước dịch vụ. Viettel và các hãng khác bị cạnh tranh mạnh hơn buộc họ phải giảm giá rẻ đi nhiều"._Anh Nguyễn Quốc Cương (Thanh Xuân -HN) nhìn nhận.

Người tiêu dùng sẽ thiệt đơn, thiệt kép?

Về mặt thị trường, hiện nay thị phần di động Việt Nam có 7 nhà mạng khai thác, nhưng lại hình thành thế chân vạc giữa MobiFone- VinaPhone – Viettel. Nhưng nếu sim so dep MobiFone và VinaPhone sáp nhập lại, thế chân vạc này bị phá vỡ, nhưng vậy tính cạnh tranh sẽ mất đi.

Thành viên Kháng Thiên trên diễn đàn vntelecom chia sẻ: “Chưa biết nếu được sáp nhập, cơ sở hạ tầng có ổn không, nhưng sự cạnh tranh bằng khuyến mại nạp thẻ và giá cước sẽ ít đi hẳn. Điều này ảnh hưởng tới quyền lợi của đa số khách hàng của sim so dep Viettel là giới trẻ và người dùng bình dân“.

Đa số người dùng được hỏi cho rằng việc sáp nhập giữa 2 đại gia viễn thông này có thể dẫn đến tình trạng độc quyền. Còn khách hàng nghiễm nhiên bị tước đi một sự lựa chọn của mình. Nhất là khi khi các mạng khác như SFone, Vietnammobile hay Beeline chưa đáp ứng yêu cầu, thì sự độc quyền của VNPT và Viettel khiến người dùng thiệt hại không nhỏ.


Người dùng sẽ bị thiệt nếu hai nhà mạng này sáp nhập. ( Ảnh Internet)nhâp

Nhiều người tính toán, nếu hai mạng sáp nhập thì số lần khuyến mại nạp thẻ trong tháng có thể sẽ bị giảm đi một nửa. Hơn nữa giá cước có thể sẽ tăng lên trong khi khách hàng có ít sự lựa chọn.

Anh Nguyễn Văn Đức, cán bộ bưu điện về hưu tại Dịch Vọng, Cầu Giấy đặt giả thuyết: “Nguyên nhân VNPT muốn để sim so dep MobiFone và VinaPhone bắt tay nhau làm việc này là để nâng cao vùng phủ sóng cạnh tranh với Viettel?”

Nhưng trên thực tế, việc sáp nhập không có ý nghĩa nhiều về mặt phủ sóng vì cả hai nhà mạng này đều chỉ tập trung phát triển ở thành phố, thị xã và nơi đông dân. Hầu hết những vùng không có sóng VinaPhone thì cũng đồng nghĩa với không có sóng của sim so dep MobiFone.

Không tán thành phương án sáp nhập, thành viên minhhuub trên diễn đàn VOZ cho biết: “Về chất lượng sóng di động chắc không được cải thiện. Có chăng chỉ là độ phủ sóng rộng hơn. Ngoài ra từ trước tới giờ 2 mạng vẫn roaming với nhau suốt, vùng sâu vùng xa sóng vẫn yếu và ko có sóng. Mình là người sử dụng mobifone nên mình cũng không tán thành lắm chuyện sát nhập.”

Còn thành viên Tinvt diễn đàn GSM mạnh dạn đưa ra ý kiến: “VNPT nên giữ hai thương hiệu MobiFone và VinaPhone. Nên chuyển toàn bộ cơ sở vật chất, trạm BTS của sim so dep MobiFone sang VinaPhone. MobiFone trên danh nghĩa vẫn là 1 nhà mạng nhưng dựa vào sóng Vina và tập trung lực để vươn ra đầu tư nước ngoài. Trong nước thì tập trung lực đầu tư cho Vina thay vì đầu tư cho cà 2 dẫn đến hiệu quả không cao”.

Đối tượng quan tâm đến vấn này nhiều hơn cả là dân buôn sim số đẹp. Chủ cửa hàng sim trên đường Kim Mã đang kỳ vọng hai nhà mạng này sẽ bắt tay với nhau: “Giá sim đẹp của vina và mobi hiện nay có mức giá gần như tương đương nhau. Nhưng nếu được sáp nhập thì có lẽ giá Sim đẹp sẽ bị đẩy lên đôi chút. Như vậy dân làm ăn chúng tôi cũng được hưởng lợi chút ít”.

Chủ nhân sim so dep “khủng” 096x.999.999 ngơ ngác vì bỗng dưng... mất số

Sau khi đi công tác nước ngoài về, anh tá hỏa khi thấy số điện thoại 096x.999.999 mà mình dùng từ năm 2008 đã có người khác sử dụng.

Theo người nhận là chủ thuê bao, đầu tháng 1/2012, sau khi đi công tác nước ngoài về, anh này tá hỏa khi thấy số điện thoại 096x.999.999 mà mình dùng từ năm 2008 đã có người khác sử dụng.

Theo anh Đinh Văn Trọng, 33 tuổi, ở Hải Phòng, anh là chủ nhân của thuê bao điện thoại 096x.999.999 từ năm 2008 và đến ngày 31/12/2011, anh Trọng vẫn sử dụng số điện thoại này bình thường.

Tuy nhiên, sau chuyến công tác dài gần 20 ngày ở nước ngoài vào đầu năm 2012, khi trở về, anh Trọng thấy điện thoại không nhận sim so dep và báo lỗi. Dùng điện thoại khác gọi vào số của mình, anh này ngỡ ngàng khi thấy có người nghe máy và nói rằng họ đã mua số này.


Sau khi đi công tác nước ngoài về, anh tá hỏa khi thấy số điện thoại 096x.999.999 mà mình dùng từ năm 2008 đã có người khác sử dụng.

Liên lạc với Công ty Viễn thông Điện lực, anh Trọng được cho biết mọi việc đã được bàn giao cho Viettel. Liên lạc rất nhiều lần với sim so dep Viettel để thắc mắc, đến ngày 27/1, anh Trọng nhận được điện thoại từ một nữ nhân viên Viettel hỏi về sự việc trên.

Theo anh Trọng, anh đã cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến số điện thoại 096x.999.999 mà anh nhận mình là người sở hữu.

Cũng theo anh Trọng, ngày 30/1, nhân viên của sim so dep Viettel tiếp tục gọi điện, nói là đã kiểm tra và cho biết các thông tin liên quan đến số 096x.999.999 đều chính xác chủ sở hữu là anh Trọng. Nhân viên của Viettel cho biết đã liên lạc với người đang sử dụng số điện thoại này thì người này nói đang đi công tác nước ngoài và phải chờ người này đi công tác về mới giải quyết được.

Anh Trọng bức xúc cho biết đây là số điện thoại anh sử dụng trong công việc, nên nếu không được sớm giải quyết dứt điểm, sẽ khiến anh gặp nhiều khó khăn.

Sáng 7/2, phóng viên đã liên hệ với đại diện Viettel. Đại diện sim so dep Viettel cho biết đã tiếp nhận tài liệu liên quan vụ việc và sẽ nhanh chóng giải quyết vụ việc.

Nhà mạng sim so dep Beeline bị tố tự ý thay đổi số điện thoại của khách hàng

Mua sim số đẹp của sim so dep Beeline, một năm sau khách hàng mang sim đó đi kích hoạt để sử dụng thì bỗng bất ngờ vì số sim đẹp mình mua trước đó bỗng “biến” thành một số sim khác lạ hoắc mà không hiểu vì sao?

Ngày 25/6, Báo điện tử Giáo dục Việt Nam nhận được khiếu nại của khách hàng Lê Duy Tân về việc Beeline tự ý thay đổi số thuê bao của khách hàng mà không hề có thông báo trước. Theo như anh Tân – chủ của số sim bị nhà mạng thay đổi cho biết: “Cách đây khoảng hơn 1 năm tôi có ra đại lý bán thẻ sim điện thoại mua một sim số đẹp 0199737356xx của sim so dep Beeline tuy nhiên do chưa có nhu cầu sử dụng nên tôi chưa kích hoạt số sim đó và vẫn để nguyên trong hộp.

Mạng điện thoại "con ong" này đang bị "tố" đã tự ý thay đổi số điện thoại của khách hàng. (ảnh internet)

Ngày 6/6/2012 tôi mang sim đó ra đại lý của sim so dep Beeline để làm thủ tục đăng ký thông tin cá nhân thì thấy rất bất ngờ vì số thuê bao 0199737356xx đã mua trước đó giờ bỗng nhiên lại đổi thành số 01993342xxx mà không hay biết”.

Sau đó anh Tân có gọi điện hỏi nhân viên tổng đài của sim so dep Beeline về việc này thì được nhân viên tổng đài viên giải thích rằng đó là do quy định của Bộ Thông tin và Truyền Thông. Theo quy định thì hai đầu số thuê bao là 01996 và 01997 đã bị thu hồi để trả về kho số cho Bộ TT&TT nhằm thực hiện quy định quản lý kho tài nguyên số của Bộ và thay vào đó là hai đầu số 01992 và 01993.

Về việc này anh Tân cũng đồng thuận vì đây là quy định của Bộ TT&TT nhưng chuyện đổi đầu số mà lại thay đổi luôn toàn bộ số của khách hàng như trong trường hợp của anh thì quả là quá vô lí. Anh Tân cho rằng: “Nếu như đổi 4 số đầu 01997 thành 01992 và 01993 thì đúng ra số thuê bao của tôi sẽ là 01993. 375.6xx chứ đằng này nhà mạng lại đổi thành một số khác hoàn toàn cả đầu và đuôi như vậy thì không hợp lí chút nào cả”.

Tuy nhiên anh Tân cũng nói thêm rằng, công văn của Bộ chỉ yêu cầu thu hồi các đầu số này từ sau ngày 7/9/2011, nhưng đến cuối tháng 8/2011 thì các đầu số 01996 và 01997 của Beeline đã bị thu hồi, và theo như anh Tân thì sim so dep Beeline đã thực hiện thu hồi số thuê bao của anh sai thời gian quy định của Bộ.



Anh Tân ngỡ ngàng vì số sim đẹp mình mua bỗng nhiên "biến" thành số sim lạ hoắc

Trước những kiến nghị của khách hàng về việc Beeline đã tự ý thay đổi số điện thoại, phóng viên Báo điện tử Giáo dục Việt Nam đã gọi điện thoại tới tổng đài của sim so dep Beeline mong làm rõ sự việc.

Sau khi cung cấp số sê-ri sim đã bị thay đổi số cho anh tổng đài viên tên Quý Hùng và được anh Hùng kiểm tra lại thì quả thật là số sê-ri sim đó đúng là của số điện thoại mới mà anh Tân đang dùng: 01993.342xxx.

Về việc thay đổi đầu số anh Hùng cũng cho biết đây là quy định của Bộ TT&TT. Tuy nhiên khi được hỏi về việc tại sao quy định chỉ là thay đổi 4 số đầu nhưng sim so dep Beeline lại thay đổi toàn bộ số của khách hàng thì anh Hùng không giải thích được. Tiếp đó anh Hùng lại chuyển máy cho một chị ở bộ phận khác mà theo như cách hiểu của phóng viên là bộ phận “am hiểu hơn”, tuy nhiên chị này cũng không thể giải thích rõ hơn và cho biết là sẽ xác minh kiểm tra lại thông tin trên rồi sẽ có thông báo với phóng viên.

Khách hàng nghi sim so dep MobiFone tận thu tài khoản qua chương trình khuyến mãi

Khách hàng nghi sim so dep MobiFone tận thu tài khoản qua chương trình khuyến mãi

Ngay từ khi đăng ký kích hoạt sim sim so dep MobiFone, nếu không để ý, khách hàng sẽ được "ưu ái" mở mặc định nhiều dịch vụ và phải trả phí cho những dịch vụ này dù có muốn hay không (!).

Theo phản ánh của nhiều khách hàng, nhà mạng sim so dep MobiFone đang tận thu tài khoản của họ qua mọi chương trình khuyến mãi.

Ngay từ khi đăng ký kích hoạt sim MobiFone, nếu chủ quan không để ý, khách hàng sẽ được mở mặc định nhiều dịch vụ giá trị gia tăng và phải trả phí cho dù muốn dùng hay không.





200 đồng cũng không tha

Anh Hiệp (Q.Tân Bình, TP.HCM), chủ nhân số điện thoại 090378xxxx của mạng sim so dep MobiFone, phản ánh nhà mạng “tự động chuyển vùng quốc tế cho khách hàng sử dụng mạng này”. Như vậy có thể xảy ra trường hợp khách hàng đang ở trong nước nhưng lại bị chuyển sang dùng sóng mạng quốc tế với cước phí chênh lệch rất cao do đã đăng ký dịch vụ chuyển vùng (khi người dùng đến các vùng giáp ranh biên giới). Khách hàng sẽ bị trừ tiền vô lý.

Tương tự, anh La Hoàng Hải, chủ nhân số điện thoại 093336xxxx của mạng sim so dep MobiFone, cũng cho biết nhà mạng tự động chuyển chế độ chuyển vùng quốc tế cho máy anh mặc dù anh không yêu cầu. Thế nhưng khi anh Hải xin hủy dịch vụ, tổng đài buộc anh phải nhắn tin từ chối dịch vụ và bị trừ 200 đồng. Anh Hải thắc mắc: “Sao lại bắt tôi tốn tiền hủy dịch vụ mình không hề đăng ký sử dụng?”.

Trao đổi với chúng tôi, đại diện sim so dep MobiFone cho biết: “Khách hàng là thuê bao trả trước thì một số dịch vụ được mặc định ngay từ đầu, khi mua sim có tờ rơi hướng dẫn đi kèm. Nếu khách hàng từ chối ngay từ khi nhập mạng thì không sao nhưng sau này mới nhắn tin từ chối thì tính một tin nhắn giá 200 đồng”. Như vậy có thể hiểu khách hàng là thuê bao trả trước nếu không để ý và từ chối ngay từ đầu thì ít nhất sẽ mất 200 đồng nhắn tin hủy dịch vụ.



Khách hàng khó chịu khi nhận tin nhắn rác từ nhà mạng - Ảnh: T.T.D.

Với một thuê bao, 200 đồng có vẻ là số tiền quá nhỏ nhưng với hàng chục triệu thuê bao sim so dep MobiFone, chỉ cần một vài triệu thuê bao trả trước nhắn tin từ chối dịch vụ trên thì hàng trăm triệu đồng doanh thu sẽ vào túi nhà mạng.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, khi khách hàng làm thủ tục kích hoạt sim mới, tờ khai báo thông tin cá nhân có đi kèm với điều khoản mở mặc định một số dịch vụ giá trị gia tăng như: cuộc gọi nhỡ, chuyển vùng quốc tế, nhạc chờ... nếu khách hàng không từ chối. Tuy nhiên theo quan sát, hầu hết khách hàng đi đăng ký đều không quan tâm đến việc từ chối các dịch vụ này.

Người dùng chỉ cần biết khai báo thông tin cá nhân đúng với thông tin chứng minh nhân dân. Trong khi đó, nhân viên tư vấn cũng không mảy may nhắc khách hàng sử dụng hay từ chối các dịch vụ được kích hoạt mặc định. Chỉ đến khi khách hàng phát hiện bị trừ tiền cước và khiếu nại, họ mới biết mình đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Giờ lại tốn thêm phí tin nhắn hủy dịch vụ.

Đến bày trò triệu phú

“Chúc mừng thuê bao 090xxxxxxx. sim so dep MobiFone xác nhận bạn may mắn nhận được 100 điểm miễn phí tham gia quay thưởng trúng 300 triệu đồng từ chương trình SMS tài lộc. Đăng ký nhận điểm miễn phí ngày hôm nay, soạn LOC gửi 9999...” là chương trình nhắn tin được MobiFone gửi đến khách hàng khá nhiều thời gian gần đây.

Theo ghi nhận của chúng tôi, tùy thời điểm, khách hàng nhận được những tin nhắn mời tham gia chương trình khác nhau (như nhắn TAI, GO) nhưng đều tựu trung ở những lời mồi chài khách hàng nhắn tin đến số 9999.

Anh Đình Nhiều, chủ nhân thuê bao 090812xxxx, cho biết: “Tổng đài sim so dep MobiFone nhắn tin vào máy tôi thông báo tôi được 100 điểm thưởng quay số, rồi bảo nhắn tin để nhận điểm thưởng. Sau đó tôi phát hiện mỗi ngày bị trừ 6.000 đồng. Tôi hỏi tổng đài thì được biết chương trình tôi tham gia bị tính phí 6.000 đồng/ngày nhưng trong tin nhắn lúc đầu họ không hề nói đến chuyện thu phí, chỉ nói tôi được nhận điểm miễn phí. Như vậy có phải tôi đang bị nhà mạng lừa đảo hay không?”.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, trong nhiều tin nhắn gửi đến khách hàng, sim so dep MobiFone không hề nói rõ sẽ tốn cước phí 6.000 đồng/ngày hoặc có nói nhưng theo cách rất dễ khiến khách hàng hiểu lầm. Chẳng hạn, vì các tin nhắn đều không có dấu nên khi nhà mạng mời gọi tham gia chương trình và được miễn phí “ngay hom nay”, ai cũng nghĩ là “ngay (từ) hôm nay” chứ không phải là “(chỉ) ngày hôm nay”.

Điều này khiến người tham gia ngày đầu không tốn tiền nhưng sẽ bị trừ tiền những ngày tiếp theo mà không hề hay biết. Khách hàng vì cho rằng mình không tham gia nữa nên sẽ không bị trừ tiền, trong khi thực tế phải nhắn tin TC gửi 9999 mới chấm dứt tham gia và không bị trừ tiền cước hằng ngày. Sự “lập lờ đánh lận con đen” của sim so dep MobiFone đã khiến nhiều khách hàng bị trừ tiền oan.

Chương trình MobiFone được cấp phép (?)

Về các chương trình nhắn tin gây hiểu lầm cho khách hàng, đại diện sim so dep MobiFone cho biết: “Thời gian gần đây MobiFone triển khai một số chương trình khuyến mãi được các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền cấp phép cho triển khai, trong đó hình thức lựa chọn người trúng giải là quay số trúng thưởng. Nội dung các tin nhắn thông báo về các chương trình này được MobiFone kiểm soát và đảm bảo thực hiện đúng theo kịch bản chương trình khuyến mãi đã được cấp phép triển khai”.

3 lý do khiến nhà mạng bỏ bảng kê cước chi tiết bằng giấy

3 lý do khiến nhà mạng bỏ bảng kê cước chi tiết bằng giấy

Từ ngày 21/2, sim so dep MobiFone thay đổi hình thức cung cấp bảng kê chi tiết cước di động cho thuê bao trả sau, từ bản giấy chuyển sang các phương thức điện tử. Chính sách này được dự đoán là sẽ được nhiều doanh nghiệp khác áp dụng bởi những lợi ích mà nó mang lại.

Cụ thể, thay cho việc nhận bảng kê cước di động hằng tháng chi tiết bằng giấy, thuê bao trả sau của MobiFone có thể đăng nhập vào website của nhà mạng để xem, in, download bảng thông báo; đăng ký nhận báo cước bằng email. Tất cả đều được sim so dep MobiFone cung cấp miễn phí.

Dưới đây là 3 lý do khiến sim so dep MobiFone tiên phong áp dụng chính sách này:

1. Tăng tính bảo mật

Không ít thuê bao thường xuyên không nhận được tận tay các bảng kê cước di động hằng tháng vì đi cộng tác, đi làm về muộn... sim so dep Theo đó, tính bảo mật thông tin về quá trình sử dụng di động của người dùng đôi khi khó được đảm bảo. Còn với những phương thức thông báo điện tử trên, cơ sở dữ liệu, chi tiết cước của thuê bao hoàn toàn được bảo mật bởi tài khoản đăng nhập riêng, email cá nhân, điện thoại “dắt lưng”.

2. Tiết kiệm tài nguyên môi trường

Nhu cầu về quản lý cước, từ tổng chi phí, bảng kê chi tiết đến khả năng lưu trữ các thông báo của người dùng đều có thể được cung cấp nhanh chóng qua các phương thức điện tử. sim so dep Việc gửi thông cáo cước chi tiết hàng tháng bằng giấy chỉ khiến cho khách hàng phải nhận một phong thư dày chứ không hữu dụng về thực tế vì người dùng ít đọc.

Trong khi đó, xét ở góc độ khác, việc sử dụng giấy không cần thiết như vậy sẽ tác động không tốt đến môi trường sống (do việc tiêu thụ nhiều giấy gây nên). sim so dep Nếu bỏ bảng kê chi tiết, việc tiêu dùng nhiều tấn giấy sẽ không còn và môi trường trở nên xanh hơn.

3. Góp phần hiện đại hóa ngành viễn thông

Các dịch vụ viễn thông vốn là ngành công nghệ hiện đại song khi ra đời cần bình dân hóa nhiều mặt để hướng đến phục vụ tất cả đối tượng người dùng trong xã hội. Thời gian qua, cùng với sự phát triển của xã hội nói chung, ngành thông tin di động đã từng bước hiện đại hóa. Đơn cử với việc thanh toán cước di động của thuê bao trả sau, từ bắt buộc nộp cước tại các điểm giao dịch, trả trực tiếp cho nhân viên thu cước... đã dần đa dạng hơn với phương thức thanh toán linh hoạt bằng thẻ cào và thanh toán online bằng internet banking hoặc trên chính cổng website của nhà mạng sim so dep .

Việc điện tử hóa các phương thức thông báo bảng kê cước mới đây đã góp phần hiện đại hóa ngành viễn thông nói chung, hoàn thiện cặp đôi “thông báo cước – thanh toán cước” di động trả sau một cách linh hoạt, nhất là khi 2 dịch vụ này đều có những hình thức rất đa dạng để đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng. sim so dep


Các hình thức cung cấp bảng kê chi tiết cước miễn phí của sim so dep MobiFone:

Cung cấp trên Webportal

Khách hàng đăng ký thành viên webportal của sim so dep MobiFone, đăng nhập vào trang mobifone để xem, in, tải về máy tính Bảng kê chi tiết cước trong 03 tháng gần nhất. Với tháng hiện tại đang sử dụng, khách hàng xem cước tạm tính và chi tiết cước thông qua chức năng Tra cước cước phát sinh.

Cung cấp qua email của khách hàng

Khách hàng đăng ký dịch vụ bằng cách nhắn tin theo cú pháp “DK địa chỉ email” gửi tới số 9245 hoặc đăng ký tại các cửa hàng giao dịch hoặc đăng ký trên website của sim so dep MobiFone. Sau khi đăng ký thành công, MobiFone sẽ gửi thông báo cước và bảng kê chi tiết cước hàng tháng tới địa chỉ email của khách hàng

Cung cấp tại các cửa hàng của sim so dep MobiFone

Ngoài các hình thức trên, MobiFone sẽ cung cấp bảng kê chi tiết cước cho khách hàng khi khách hàng tới giao dịch tại các cửa hàng của sim so dep MobiFone trên toàn quốc. Khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ các thông tin về cước và các thông tin khác tại các cửa hàng chính thức của MobiFone.

sim so dep Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới

Đáng chú ý nhất vẫn là S-Fone khi các thuê bao buộc phải ngừng hoạt động nhưng doanh nghiệp vẫn chưa bị khai tử. Ngay cả số liên lạc của lãnh đạo công ty với đầu 095 cũng không thể liên lạc được. Hiện thuê bao của nhà mạng nhỏ nhất Việt Nam đã không còn ai, các cửa hàng, đại lý sim thẻ cũng vắng bóng sản phẩm dành cho S-Fone.

Đầu năm 2013, nhiều cựu nhân viên của S-Fone đã tập trung tại chi nhánh công ty SPT (đơn vị sở hữu mạng) tại Hà Nội để đòi lương, bảo hiểm và các khoản trợ cấp. Việc này đã từng diễn ra nhiều lần trước đó nhưng không có kết quả, dù lãnh đạo doanh nghiệp hứa hẹn rất nhiều. Giám đốc S-Fone Hà Nội lúc đó cũng phải xin nghỉ việc và thừa nhận nhà mạng cầm cự được là quá giỏi bởi nợ nần đang chồng chất. Trong quá trình đi đòi quyền lợi đã có nhân viên ngất xỉu vì quá bức xúc.



Gmobile trẻ tuổi và nhỏ nhất thị trường nên đang phải chịu nhiều áp lực để tồn tại. Ảnh: Anh Quân


Không đến mức nằm chờ giấy "khai tử" như S-Fone, nhưng Gmobile cũng không tạo được tiếng vang nào trên thị trường trong năm qua. Trái với một  sim so dep Beeline (tên cũ) luôn rầm rộ trong các chiến lược quảng bá, tung gói cước gây "sốc" trên thị trường, Gmobile (tên mới có từ tháng 10/2012) năm nay đã phải hạn chế nhiều chiến dịch, bớt quảng cáo, ngừng tung gói cước để tập trung cho những gì đang có, đồng thời tiết giảm tối đa chi phí vận hành.

Sự kiện đáng chú ý nhất có Gmobile góp mặt là thỏa thuận roaming sóng (dùng nhờ sóng khi bị yếu) lần đầu tiên tại Việt Nam với Vinaphone. Cụ thể, Gmobile sẽ được phép nhờ sóng và hạ tầng của đối tác tại các vùng chưa phủ sóng hoặc yếu mà không có chiều ngược lại. Thực tế Vinaphone và Mobifone đã hợp tác kiểu này từ trước nhưng do cùng thuộc VNPT nên không được chú ý nhiều.

Là "em út" trên thị trường viễn thông di động (nhỏ và trẻ nhất), Gmobile có khoảng 4,7 triệu thuê bao, không cung cấp 3G. Theo nhận định của chuyên gia, các đơn vị ở quy mô nhỏ hiện hết sức khó khăn. Tại một cuộc họp diễn ra đầu tháng 12, lãnh đạo Cục Viễn thông cho biết trong số các mạng nhỏ, có doanh nghiệp đã tê liệt hoàn hoàn, có đơn vị "sống không còn tính bằng năm, bằng quý nữa mà có thể là tuần".

Đặc điểm chung của các nhà mạng nhỏ, đang gặp khó khăn nêu trên là đều có sự tham gia của đối tác ngoại. Hiện lý do khiến S-Fone còn tồn tại là để xử lý các vấn đề về hạ tầng mạng di động với đối tác SK Telecom của Hàn Quốc. Đây cũng là công ty đã đổ tiền đầu tư để khai sinh ra S-Fone ở Việt Nam. Không chỉ SK Telecom, một doanh nghiệp quốc tế khác là Vimpelcom (Nga, đổ tiền cho Beeline-Gmobile) cũng phải rút chạy khỏi thị trường vì kinh doanh thua lỗ. Đến lúc này chỉ còn Tập đoàn Hutchison (Hong Kong, Trung Quốc) còn bám trụ lại được với mạng số đẹp Vietnamobile.

Là mạng lớn thứ 4 với hơn 10 triệu thuê bao, vài năm gần đây Vietnamobile hoạt động khá ổn định trên thị trường, không phát triển rực rỡ nhưng cũng chưa có dấu hiệu sa sút. Năm ngoái, thống kê cho thấy doanh nghiệp vẫn có lượng thuê bao gần bằng năm nay.

Doanh nghiệp viễn thông của Hanoi Telecom lâu nay cũng khá kín tiếng, tập trung hoạt động thay vì tìm cách tạo danh trên thị trường qua các chiến dịch, sự kiện. Điểm nhấn duy nhất của đơn vị trong năm 2013 là tuyên bố không tăng giá cước 3G sau khi 3 nhà mạng lớn là Viettel, Mobifone và so dep Vinaphone đồng loạt điều chỉnh vào ngày 16/10. Hiện 3G của sim so dep gia re Vietnamobile có giá thành rẻ nhất, cam kết tốc độ cao tuy nhiên chỉ hoạt động được tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP HCM.

Trong báo cáo tổng kết công tác năm 2013 của Bộ Thông tin và Truyền thông, ngoài 3 doanh nghiệp lớn được công bố đầy đủ tài chính, Vietnamobile là mạng nhỏ duy nhất được nhắc tên kèm khoản doanh thu hơn 8.400 tỷ đồng (không đề cập lãi). SPT xuất hiện với vai trò nhà mạng cung cấp Internet, không phải là doanh nghiệp viễn thông di động. Riêng Gmobile còn không được nhắc tên.
Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 do Bộ Thông tin và Truyền thông phát hành, Viettel đang đứng số một về thị phần di động (44,05%), tiếp sau là sim số đep Mobifone (21,4%), Vinaphone (19,88%), Vietnamobile (10,74%), Gmobile (3,93%) và cuối cùng là S-Fone (0,01%, tuy nhiên đây chỉ là con số tượng trưng, tránh 0%). Cả nước đang có hơn 120 triệu thuê bao hoạt động có phát sinh liên lạc.

Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường. Ảnh: Anh Quân

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi. sim so dep Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Năm 2013 trầm lắng của các mạng di động nhỏ
S-Fone "chết mãi không xong", Gmobile thôi gây xôn xao bằng các gói cước khủng trong khi Vietnamobile cũng chỉ tạo được chút ít tiếng vang trong cuộc đua 3G.

Sau 2012 đầy biến động, hoạt động của các mạng nhỏ tương đối trầm lắng trong năm 2013, nhường gần như toàn bộ sân chơi cho bộ 3 đại gia Viettel - Mobifone -Vinaphone với sự kiện tăng cước dịch vụ internet di động (3G, 2G), vốn gây xôn xao dư luận suốt thời gian qua.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.